الجودة المكتبة اتصل بنا
الرد على الشكوى 
  قام بالرد: مدير عام فرع الجيزة و شمال الصعيد/ د. سمير سعد ثابت

 بالبحث في الشكوى تبين أنه قصد بالتطوير تجديد قسم العمليات بها الذى لم يتم تطويره منذ إفتتاح المستشفى بالإضافة إلى تطوير الأداء بها. و بخصوص المريضة تبين أنها دخلت وحدة القسطرة يوم 24/05/2008 لعمل قسطرة و تركيب دعامات. أثناء عمل القسطرة أصيبت المريضة بذبذبه بطينيه و تم عمل إنعاش قلبي رئوي في الحال, ثم تم نقلها للعناية المركزة بعد إستقرار الحالة. و في ضوء إستقرار الحالة قام طبيب الرعاية المركزة بإبلاغ المريضة بأن حالتها تسمح بالخروج و حضرت شقيقتها و تسلمتها من الرعاية بتوصية بالإستمرار على العلاج و عرض على لجنة القلب بعد أسبوعين. و يتضح أنه ليس هناك أى أوجه قصور في الخدمة الطبية و العلاجية المقدمة للمريضة.

أعلى عودة
الصفحة الرئيسية | خريطة الموقع | شكاوى وإستفسارات | إتصل بنا
جميع الحقوق محفوظة للهيئة العامة للتأمين الصحى - جمهورية مصر العربية 2007