قام د. عمر الفاروق الغيطانى مدير فرع شمال غرب الدلتا بالرد على الشكوى
بالبحث فى الشكوى تبين أن المريض دخل مستشفى جمال عبد الناصر قسم جراحة المخ والأعصاب يوم 29/07/2006 بتشخيص إنزلاق غضروفى قطنى بين الفقرات القطنية من الثالثة إلى الفقرة العجزية الأولى وتوسيع للثقب الفقرى من الناحية اليسرى لجذر العصب للفقرة القطنية الرابعة والخامسة والعجزية الأولى. خرج يوم 16/08/2006 بحالة صحية جيدة ويتم متابعته بإجراء جلسات علاج طبيعى.
ونظرا لكبر سنه (73 عام) فإن ما يعانى منه الأن (ألام الظهر ما بعد إجراء جراحة إستئصال الغضروف) متعارف عليها طبيا بعد مثل هذه الجراحات. وقد سبق إستدعائه وأفاد أنه ليس لديه أى شكوى من الخدمة الطبية ولكنه يلتمس من مقاله علاجه بالخارج.