قام مدير فرع البحيرة د. عمر المختار بالرد على الشكوى
تم بحث الشكوى عن طريق إدارة المعلومات والحاسب الألى وإتضح أن الشاكى يعمل بمديرية الشباب والرياضة بالبحيرة من سنة 1993 وتم تسليم العمل بدون كشف طبى بالمخالفة للقانون وبعد إستلامه العمل بعد سنوات أجرى الكشف الطبى الإبتدائى واتضح أنه غير لائق طبيا للعمل لذا لا يحق له استخراج بطاقة تأمين صحي.