بالبحث فى الشكوى تبين أن المريض له أكثر من شكوى حيث أنه يعانى من ناصور عصعصى مرتجع بعد إجراء جراحة إستئصال عدة مرات. يتابع الأن بمعرفة أ.د. أحمد حسين استشارى الشرج بالهيئة والذى أوصى له بالعرض على إستشارى جراحة التجميل والذى أوصى بإمكانية إجراء جراحة تجميل للمريض وذلك بعد إستئصال جذرى للناصور العصعصى. رفض المريض العرض على أ.د. أحمد حسين بعد أن أجرى جميع الفحوص الطبية اللازمة خاصة أشعة الرنين المغناطيسى فى 7/8/2008 لتحديد ميعاد الجراحة المشتركة أو العرض على مركز جراحى متقدم إذا إحتاج الأمر ويصر على السفر للخارج لإجراء مثل هذه الجراحة علما بأن هذه الحالات تجرى بجميع المراكز الجراحية على مستوى الجمهورية وعمليا هى من الحالات التى يمكن أن يحدث فيها إرتجاع وليست من الأمراض الخطيرة كما جاء بالمقال.
وأخيرا, لا علم للفرع بصدور قرار من أ.د. حاتم الجبلى وفى حالة صدور قرار للسفر بالخارج على نفقة التأمين فلا دور للفرع فى ذلك سواء بالإيقاف كما إدعى بالمقال أو حتى بالدفع.